Serviços financeiros e suporte Asaas

Serviços financeiros e de pagamento prestados pelo Asaas.

Suporte financeiro Asaas: 0800 009 0037 (PJ) · contato@asaas.com.br

Responsabilidade pela operação

Os serviços financeiros e de pagamento integrados ao Asaas nesta plataforma, incluindo abertura e manutenção de contas de pagamento, processamento de transações, boletos, pagamentos e transferências, são prestados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A.

A TXPASS fornece a plataforma de gestão de eventos e a integração tecnológica. A TXPASS não é instituição financeira ou de pagamento e não realiza intermediação financeira em nome próprio. O relacionamento financeiro e a responsabilidade regulatória pelos serviços integrados ao Asaas são do Asaas.

Taxas e cobranças

A taxa de serviço da TXPASS remunera o uso da plataforma. As tarifas de processamento financeiro são do Asaas. Quando apresentadas em conjunto, a composição e os valores seguem as condições exibidas para o evento. No Pix automático, o custo de processamento Asaas está incluído no valor informado. Cartão, parcelamento e boleto seguem as condições da conta Asaas conectada.

O Pix manual é realizado na conta indicada pelo organizador, com conferência pela sua equipe; ele não utiliza o processamento automático do Asaas nesta integração.

Atendimento financeiro

Para operações processadas pelo Asaas, você pode acionar diretamente o Asaas: 0800 009 0037 (atendimento telefônico somente para Pessoa Jurídica; o playbook também informa este número para mensagens) ou contato@asaas.com.br.

Para assuntos do evento, ingressos e uso da plataforma, utilize o atendimento da TXPASS ou do organizador.