REGULAMENTO GERAL – TX PASS
Ao adquirir ingressos por meio da TXPASS, o usuário declara estar ciente e de acordo com os seguintes termos:
Responsabilidade do evento
A TXPASS atua exclusivamente como plataforma intermediadora de vendas e não se responsabiliza pela organização, qualidade, segurança ou qualquer aspecto relacionado à realização do evento. Questões como alteração de data, local, programação ou cancelamento são de total responsabilidade do organizador.
Política de cancelamento e reembolso
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a compra de ingressos para eventos não dá direito a cancelamento ou reembolso, salvo em casos previstos por lei. Em situações de adiamento ou cancelamento, a responsabilidade por possíveis reembolsos ou soluções cabíveis recai integralmente sobre o organizador do evento.
Alterações e cancelamentos
Caso o evento seja cancelado ou adiado, a TX Pass poderá auxiliar na comunicação entre organizador e participantes, mas não se responsabiliza por eventuais reembolsos ou compensações financeiras.
Autenticidade e uso do ingresso
Cada ingresso gerado pela TXPASS é único e de uso pessoal. O comprador é responsável por manter seus ingressos em segurança e evitar compartilhamento indevido. A TXPASS não se responsabiliza por ingressos perdidos, roubados ou duplicados.
Conduta no evento
O participante deve cumprir todas as normas de segurança, regulamentos internos e exigências estabelecidas pelo organizador. A TXPASS não tem ingerência sobre o evento e não se responsabiliza por problemas estruturais, logísticos ou de atendimento.
Aceitação dos termos
Ao efetuar a compra, o usuário reconhece e aceita integralmente este regulamento. Recomendamos sempre verificar todas as informações diretamente com o organizador antes da aquisição do ingresso.
